Estrategia comercial

Es el plan de a quién le vende, con qué oferta, por qué canal y a qué precio. Nosotros sumamos la parte que casi siempre falta: configurar los campos del embudo, las fuentes de leads, los guiones, las reglas de precio y las automatizaciones para que el plan corra todos los días y reporte si funciona. En 100x las mismas personas escriben la estrategia y la construyen, así nada se pierde entre la presentación y el sistema.

Con su propio historial de ventas. Sacamos las ventas cerradas de su sistema comercial, del ERP o de las hojas de cálculo y las agrupamos por tipo de cliente, producto, canal y margen. Con frecuencia unos pocos segmentos dejan la mayor parte de la utilidad, y otros cuestan más de lo que dejan. Empezamos por los clientes que ya compran y pagan bien, y probamos un segmento nuevo a la vez, con su propia oferta y su propio canal.

Partimos del margen que necesita cada producto después del costo, la comisión y el costo de adquisición. Ahí queda el piso, y cada descuento por debajo necesita un aprobador que vea el margen. Los vendedores reciben una escalera de cosas que pueden dar en lugar de bajar el precio: un servicio, un accesorio, un plazo de pago. Cuando se pierde una venta por precio, revisamos primero si la oferta era la correcta para ese segmento.

Sí, cuando es parte del plan. En el equipo tenemos un media buyer y una especialista de marketing que operan campañas en Meta y Google. Cada campaña alimenta el embudo con su fuente, para juzgar los anuncios por ventas cerradas y margen en lugar de clics. Si ya trabaja con una agencia, conectamos sus campañas a los mismos datos de ventas y se los compartimos.

El diagnóstico y la primera versión de segmentos, oferta y canales salen en el primer bloque de tres meses, junto con el rastreo de fuentes. Los guiones, las reglas de precio y el pronóstico siguen conforme llegan datos reales. Los contratos empiezan en seis meses porque el plan necesita al menos un ciclo completo de ventas para corregirlo con evidencia.